Chargé d'indemnisation Corporelle Flottes Auto (h/f)
Orientation client et efficacité
Employeur de premier choix
Programme de Onboarding
Votre responsabilité
Principales missions :
- Participation à la rédaction des process de gestion des sinistres corporels flottes automobiles ainsi que l'éditique
- Participation au paramétrage de l'outil informatique pour la gestion des sinistres corporels, fonctionnement, suivi et améliorations de l'outil
- Gestion de la relation avec le médecin conseil, le réseau de médecins experts, le réseau d'avocats
- Gestion complète des dossiers corporels : de l'ouverture à clôture, évaluation, indemnisation, aussi bien en convention qu'en droit commun;
y compris dossiers médians, graves et contentieux
- Exercice des recours
- Gestion et analyse des évaluations, révisions régulières, ajustement des réserves
- Suivi des coûts techniques
- Soutien au Centre de Gestion des sinistres corporels
- Soutien des équipes et du responsable de gestion sinistres flottes automobiles pour les sinistres matériels
Votre qualification
Profil :
- Formation supérieure en assurances ou juridique
- Expérience : 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels automobiles
- Compétences : dossiers médians à graves, maîtrise des règles de l'indemnisation corporelle et de la nomenclature Dintilhac, maîtrise des Conventions IRCA et IRSA, y compris la procédure d'escalade, maîtrise de la Loi Badinter, maîtrise du PAOS, Maîtrise des outils bureautiques
- Qualités : autonomie, gestion des priorités, être force de proposition, aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du service client, capacité d'analyse, rigueur
Chargé d'indemnisation Corporelle Flottes Auto (h/f)
Participation à la rédaction des process de gestion des sinistres corporels flottes automobiles ainsi que l'éditique. Soutien des équipes et du responsable de gestion sinistres flottes automobiles pour les sinistres matériels. Compétences: dossiers médians à graves, maîtrise des règles de l'indemnis...
Alternance (1an) –Chargé d’indemnisation AUTO F/H - Mérignac
Rejoignez BPCE en tant que Chargé d’indemnisation AUTO pour une alternance à partir de septembre 2024 !. Au sein d’une équipe d’une quinzaine de chargés d’indemnisation vous prenez en charge les appels de nos assurés. Vous intégrez la Direction Opérationnel Indemnisation Généraliste. Prenez en charg...
Charge de Relation Clients Btob H/F
Traiter les événements exceptionnels (ruptures, dépannages, compléments de commande, modification de flux)· Traiter les écarts quantitatifs (retours, manquants) et enregistrer les réclamations client· Assurer la relance des factures impayées et traiter les écarts tarifaires· Mettre en oeuvre le cont...
Conseiller de Clientèle Essentiel H/F
Concrètement, vous serez amené à :- Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires- Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc. Promouvoir nos outils et services digitaux- Analyser la situation financière de vos c...
Conseiller Clientèle - Alternance - Agence de Bouillargues H/F
Poste et missionsLa Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon recherche son futur Conseiller clientèle H/F en Alternance pour son agence de Bouillargues. ...
Chargé de Clientèle Particuliers - le Havre Aristide Briand 76 H/F
Informations complémentaires sur le posteLe processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :- Un entretien RH- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de GroupeVous bénéficierez de plusieurs avantages :- Carrière : - Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école ...
Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F
Alternance - Bac +2 - Chargé de clientèle secteur SAPCFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :- Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur- L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Ba...
Chargé de Relation Client - CDD H/F
Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion- Gérer le planning des techniciens- Confirmer les rendez-vous chez les Clients- Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence- Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants- Gérer des litiges de premier niveau au téléphon...
Conseiller Clientèle Particuliers le Havre H/F
Informations complémentaires sur le posteNous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :- Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH- Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, Ecole du Management BRED en par...
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client en Alternance H/F
POUR LE COMPTE DE L'UNE DE NOS ENTREPRISES PARTENAIRESVous intégrerez notre formation en apprentissage et au sein d'une entreprise partenaire basée à Caen, vos principales missions seront :- Prospecter la clientèle- Négocier et accompagner la relation client- Organiser et animer la relation cl...