Conseiller Service Assurance Maladie
En quelques mots...
Le service civique sera affecté au siège social de Reims de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Marne, 14 rue du Ruisselet 51100 REIMS.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Sensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation du numérique afin de renforcer leur autonomie.
Actions
Le service civique sera affecté au siège social de Reims de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Marne, 14 rue du ruisselet 51100 REIMS, il assurera les principales fonctions suivantes : Accueillir et orienter l’assuré,Aller au-devant de l’assuré et l’accueillir ,
- Qualifier dès le 1er contact la demande de l’assuré par le questionnement pour l’orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée ,Rendre les assurés autonomes vis-à-vis de l’offre en ligne ,
- Promouvoir systématiquement l’offre dématérialisée (compte Ameli, smartphone ) et accompagner à son utilisation si besoin ,
- Accompagner l’assuré dans ses démarches Promouvoir les offres de...
Le service civique sera affecté au siège social de Reims de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Marne, 14 rue du ruisselet 51100 REIMS, il assurera les principales fonctions suivantes :
- Accueillir et orienter l’assuré,
- Aller au-devant de l’assuré et l’accueillir ,
- Qualifier dès le 1er contact la demande de l’assuré par le questionnement pour l’orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée ,
- Rendre les assurés autonomes vis-à-vis de l’offre en ligne ,
- Promouvoir systématiquement l’offre dématérialisée (compte Ameli, smartphone ) et accompagner à son utilisation si besoin ,
- Accompagner l’assuré dans ses démarches Promouvoir les offres de service,
- Proposer des offres de service en fonction de cette situation.
Conseiller Service Assurance Maladie
En quelques mots. Le service civique sera affecté au siège social de Reims de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Marne, 14 rue du Ruisselet 51100 REIMS.Votre mission de Service..
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