Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique , vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.
Notre client, situé près de Nanterre (92), recherche un Responsable de Relation Partenaire H / F pour une mission en intérim d'environ 1 mois éventuellement prolongé .
- Développer une relation partenariale de confiance et une connaissance des enjeux Métier et IT
- Consolider et communiquer les engagements financiers (Best Estimâtes), vérifier et expliquer les écarts
- Faire émerger et relayer en interne les hypothèses PAMT des partenaires, leur partager le PAMT BS IT et les évolutions
- Piloter les enquêtes de satisfaction, la définition et le suivi des plans d'actions
- Participer à la création, amélioration, vérification, communication de Dashboard
- Créer et maintenir les référentiels, outils et reporting utiles à l'activité et permettant de donner une vision claire et cohérente à nos partenaires
- Etre force de proposition et moteur du changement dans l'amélioration des processus (focus ceux visibles de nos partenaires)
- Etre en capacité de pouvoir comprendre les modèles de données et de transformer cette compréhension en valeur ajoutée.
- Etre en capacité de démocratiser la donnée en faisant connaitre les sources disponibles afin de favoriser leur utilisation.
- Etre en capacité à analyser processus et système pour identifier des sources de données exploitables.
- Etre en capacité à pouvoir définir des Dashboard de pilotage de nos processus.
- Master (Bac+5)
- Anglais obligatoire
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Esprit d'équipe
- Assertivité et aisance relationnelle
- Compréhension de la stratégie du Groupe et IT du Groupe
- Connaissance de l'organisation Group Digital & IT, Engie IT et GBS IT
- Connaissance du paysage technologique du Groupe et en particulier de GBS
- Compréhension des Processus Métiers et des Fonctions Support
- Outillage type Power BI, Power Automate,....
- Langue étrangère : Anglais (+ autres : espagnol, Allemand,....)
- Tolérance zéro en terme de Santé, Sécurité, Intégrité et Ethique
- Communication claire, honnête et ouverte
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Responsable Performance de la Relation Client H/F
Tenir le rôle de Data Owner (référent Data) concernant les données et les usages de la direction Relation ClientVous avez également en charge l'encadrement et la motivation d'une équipe de spécialistes et d'analystes (composée de 3 collaborateurs), en assurant le développement des compétences et le ...
Responsable de la relation clientèle Anglais (H/F)
Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz un Responsable de la relation clientèle Anglais (H/F) Il est attendu : \n - ?La capacité de comprendre les modèles de données et de les transformer en valeurs ajoutée, définir des cas d'usages et pou...
Chargé de Relation Partenaire - Alternance H/F
Les avantages qui font la différence- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,- Option : Un contexte de travail hybride : possibilité de télé...
Responsable de la relation clientèle Anglais (H/F) - Courbevoie - Mission en intérim
Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz un Responsable de la relation clientèle Anglais (H/F) Il est attendu : \n - ?La capacité de comprendre les modèles de données et de les transformer en valeurs ajoutée, définir des cas d'usages et pou...
Ingénieur support technique / Responsable contrats de services h/f
Assurer le juste paiement des demandes de prises en charge Contrats de services pour sa délégation et coordonner les demandes avec l’usine pour les demandes de montants supérieurs. Idéalement diplômé(e) de formation supérieure technique Ingénieure ou équivalente, vous justifiez d’une expérience de 2...
Responsable des services a la population et de la relation a l'usager (h/f)
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi •Assure, en lien avec les responsables de secteurs, la coordination, la responsabilité des équipes et le pilotage des activités des secteurs premier accueil, espace familles et état civil/élections). Impulse et pilote la mi...
Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H
Le poste proposé se situe au cœur de notre factory en charge du développement, des déploiements et de l’exploitation de notre offre Worldline Contact, solution SaaS complète de relation clients (web, chat, visio, mails, …) utilisée par les grandes banques européennes. Nous recherchons des personnes ...
Responsable des Ventes Contrats de Services h/f
Pour poursuivre sa croissance et contribuer au développement de son image de qualité, la Direction des Ventes de notre client recrute son/sa Responsable des Ventes Contrats de Services h/f. Responsable de la réalisation des objectifs pour la France, votre mission principale consiste à gérer, animer,...
Responsable du pilotage de la relation de service (f/h)
La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h). En tant que manager stratégique membre du comité de direction élargi, comprenant l'ensemble des managers stratégiques et de l'équipe de direction, la ou le responsa...
Un responsable de la relation à l’usager et des solidarités (h/f)
Elle offre à ses habitants un accès à des commerces de proximité, des structures d’accueils scolaire, périscolaire et petite-enfance, une maison médicale et dentaire, ainsi que nombreux équipements sportifs (un golf, des cours de tennis, deux stades de foot, un skate parc…) et culturels (une salle d...