Recherche d'emploi > Tours (37) > Et

Responsable Clients Indre et Loire - Loir et Cher H/F

ISS France
TOURS, France
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Leader mondial du Facility Management, ISS s'engage à simplifier et optimiser la vie de nos clients en leur fournissant des prestations personnalisées et à haute valeur ajoutée sur nos métiers de la Propreté, du Multi technique, du Facility Management, de la Logistique et de la Production.

ONET PROPRETE et FACILITY SERVICES recherche un(e) Responsable Clients (H / F)- CDI à pourvoir immédiatement- Temps plein : 39h + RTT- Taux horaire brut : 17, 49€ + 13ème mois + bonus sur objectifs- Agent de Maîtrise- Véhicule de service + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle d'entreprise- Adresse du site : Rattachement à la Direction Régionale Centre Ouest de Chasseneuil du Poitou + un bureau à BAILLAN MIRE (37)Rattaché(e) au Directeur Régional, vous assurez la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients multisites en optimisant la qualité d'exécution des différentes prestations engagées et veillez à la rentabilité de l'exploitation.

A ce titre, vos différentes missions s'articulent autour de 4 axes : - L'organisation de l'activité : Planifier et rationaliser l'exécution des prestations dans le respect du cahier des charges et des normes HSE.

Assurer les contrôles et le suivi qualité ainsi que la mise en place des actions correctives Préparer les données de facturation Gérer les achats, les commandes, le stockage des produits et matériels- Le management opérationnel : Animer, mobiliser et coordonner les équipes Etablir les contrats de travail et avenants Effectuer les pointages en vue des paies Former, intégrer et évaluer les collaborateurs Contribuer au développement des ressources humaines (détection des potentiels, besoins de formation) Gérer et remonter à la hiérarchie les problèmes disciplinaires- La relation clients : Assurer un lien régulier Anticiper les demandes et mettre en place un process adapté Repérer les opportunités de développement Rédiger des comptes-rendus de visite Participer à la préparation des éventuelles revues de contrats- La gestion financière : Suivre la rentabilité du portefeuille Identifier et mettre en place les optimisations nécessairesDe formation Bac +2 / Bac +3 (type Hygiène et Propreté, Services de l'environnement) vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion d'un portefeuille clients multisites avec la responsabilité complète d'un centre de profits idéalement dans les métiers de la propreté ou de services.

Doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de capacités d'écoute, vous êtes force de proposition auprès de vos clients pour améliorer la qualité de service et résoudre les problématiques éventuelles.

Bon(ne) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, vous avez démontré votre leadership en tant que manager opérationnel.

Vous maitrisez les outils informatiques.Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites, le permis B est indispensable pour ce poste.

Chez ONET PROPRETE et FACILITY SERVICES, nous sommes convaincus que la diversité est notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au coeur de nos actions.

Vos singularités sont notre réussite de demain.

Il y a 29 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
ISS France
Tours, Centre-Val de Loire

Assurer les contrôles et le suivi qualité ainsi que la mise en place des actions correctives• Préparer les données de facturation• Gérer les achats, les commandes, le stockage des produits et matériels- Le management opérationnel :• Animer, mobiliser et coordonner les équipes• Etablir les contrats ...

Offre sponsorisée
La Marine Nationale
Tours, Centre-Val de Loire

Rémunération :1400€ nets au grade d'aspirant (la première année) ;1800€ nets au grade d'enseigne de vaisseau de 2ème classe (au bout d'un an) ;Entre 2000€ et 2200€ nets au grade d'enseigne de vaisseau de 1ère classe (au bout d'un an au grade d'EV2) ;Entre 2400€ et 2700€ nets après 2 ans de contrat (...

Offre sponsorisée
Baudin Chateauneuf
Joué-Lès-Tours, Centre-Val de Loire

Acteur incontournable du BTP, ses 1535 collaborateurs oeuvrent au quotidien en France et à l'international à des projets des plus simples aux plus complexes et laissent à la postérité des ouvrages prestigieux. Nous recherchons un Responsable Qualité & Expertise Bâtiment (H/F)Rattaché à la direction ...

Offre sponsorisée
Framatome
France

Coordonner et collaborer avec les différentes parties prenantes internes et externes pour gérer les risques et les opportunités de manière efficace· Mettre en place des outils et des processus de gestion des risques pour assurer une approche cohérente et structuréeFournir des rapports réguliers sur ...

CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE
Indre-et-Loire, FR

Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Management Non Descriptif de l'emploi La Direction des Transitions écologique et énergétique nouvellement constituée met en œuvre, d'une part, les politiques en faveur des économies d'énergie, d'adaptation et de lutte contre le ch...

CONSEIL DEPARTEMENTAL DU LOIR-ET-CHER
Loir-et-Cher, FR

Faire avancer le Loir-et-Cher dans ses actions et projets de rénovation et de maintenance de son patrimoine bâti. Réaliser notre projet d'administration "Loir-et-Cher en action". Mettre à jour de la base de données des plans selon la charte graphique 2D et des maquettes numériques, selon le cahier d...

Marine Nationale
Tours, Centre-Val de Loire

Rémunération : 1400 nets au grade d'aspirant (la première année) ; 1800 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 2ème classe (au bout d'un an) ; Entre 2000 et 2200 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 1ère classe (au bout d'un an au grade d'EV2) ; Entre 2400 et 2700 nets après 2 ans de contrat (le...

SFG SERVICES
France

En lien avec notre cellule technique, votre Responsable de zone et Responsable d'Equipe, vous êtes force de proposition sur les techniques, process et produits développés par SFG. Les enjeux de l'évolution du marché de la réparation, la volonté de satisfaire nos clients et les attentes des consommat...

Annemasse Agglomération
FR

Le service Ingénierie et Maitrise d’Œuvre réalise des projets et des travaux de création, d’extension et de réhabilitation des ouvrages de réseaux d’eau potable et d’assainissement. Pour porter et mettre en œuvre les nombreux projets d’Annemasse Agglo, ce sont plus de 600 agents qui sont au quotidie...

Chaumet International SA
France

Maison Chaumet et de ses filiales, de continuer la mise en place du programme de conformité Sapin 2 et de garantir la mise en place des lois sur la protection des données. Responsable du Contrôle Interne, de la conformité et de la protection de données. Mettre en place, le dispositif Ethique & Confo...