GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF / RECOUVREMENT DES PENSIONS ALIMENTAIRES (H/F)
Description du poste
- Vous instruisez les demandes d'allocation de soutien familial (ASF) et d'intermédiation financière. Vous validez le paiement de la prestation ASF et de la pension alimentaire.
- Vous analysez les dossiers en vérifiant les pièces justificatives transmises.
- Vous recherchez des éléments d'information (contrôle de situation, RIB) sur des portails numériques pour compléter les dossiers.
- Vous assurez les relations téléphoniques avec les parents séparés.
Profil recherché
Vos compétences
Le "bon profil"
Vous savez appliquer des procédures et vous assimilez aisément une réglementation complexe. Vous savez vous adapter à des situations et / ou à des interlocuteurs variés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre rigueur. Vous avez le sens du collectif et vous êtes doté(e) de qualités relationnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2.
Vous bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de poste.
Informations complémentaires
CDD de 5 mois et demi.
Aux côtés des familles et de nos partenaires
La Caf de Loire-Atlantique est un acteur essentiel de la politique sociale et familiale du territoire.
Organisme privé assurant une mission de service public, elle accompagne nos allocataires aux différentes étapes de leur vie : naissance, séparation, deuil, handicap .
Un acteur majeur en Loire-Atlantique
La Caf de Loire-Atlantique est présente sur l'ensemble du territoire avec un siège à Nantes, une antenne à Saint-Nazaire et des permanences dans tout le département.
Nos collaborateurs se mobilisent chaque jour pour assurer un service de qualité aux allocataires et aux partenaires (collectivités territoriales, bailleurs, associations, etc.).
Plus d'un habitant sur deux bénéficie d'une aide de la Caf de Loire-Atlantique. Chaque année, la Caf verse 1,7 milliards de prestations (aides au logement, RSA, prime d'activité, etc.).
Les missions de la Caf de Loire-Atlantique
Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.
et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille.
Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc.
Pour mener à bien ces missions, vous rejoindrez un collectif dynamique, animé par le sens du service.
Plusieurs raisons de travailler à la Caf de Loire-Atlantique
Travailler à la Caf de Loire-Atlantique, c'est :
- S'engager pour la Sécurité sociale et adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, neutralité.
- Accéder à une diversité de métiers, des formations et des dispositifs d'évolution professionnelle au sein de la Caf mais également vers les autres organismes de Sécurité sociale.
- Préserver un équilibre vies personnelle et professionnelle. Vous choisissez votre temps de travail (36, 37 ou 39 heures).
Vos horaires peuvent être flexibles et vous pouvez avoir jusqu'à 20 RTT / an. Le télétravail est proposé.
Bénéficier d'un environnement de travail de qualité : des espaces de convivialité, un restaurant d'entreprise, un parc arboré, un parking
La Caf de Loire-Atlantique s'engage
L'égalité entre les salariés. Nous agissons en faveur de l'égalité femmes-hommes (index 99 / ) en entreprise. Nous accompagnons dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une démarche de responsabilité sociétale. A notre échelle, nous favorisons une politique de développement durable, en encourageant la mobilité douce (forfait mobilité, obtention du label pro vélo, garage à vélos, etc.
et en travaillant activement à réduire notre impact environnemental.
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