Responsable opérationnel Infogérance / SI
A propos de l'entreprise :
Qui sommes-nous Nous sommes l'autorité organisatrice desmobilités en Île-de-France.Notre objectif : construire les solutions de mobilité duquotidien pour mieux vivre l'Île-de-FranceComment : en mettant notre expertise et notresavoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et dudéveloppement de la mobilité sur le territoire francilien.
Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre unétablissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autourdu service public .
Ça vous parle Nous recherchons notre futur "Responsable opérationnel dudomaine infogérance et SI métiers".
A propos du poste : Array
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Profil recherché :
Connaissances générales : * Pilotage d'un domaine de production complexe, transverse,multi opéré, multi hébergé ;* Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire desprojets SI / Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, denumérique et de conduite du changement,* Maîtrise des concepts et principales technologies des SI deproduction,* Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière deprojet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsique Cloud, Onpremise, conteneurisation .
- Expérience avérée du pilotage de contrats liés àl'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation,cloud et des niveaux de services associés,Compétences et qualités spécifiques : * Forte capacité d'organisation et réactivité ;
- Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forterésilience ;* Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agentet l'usager ;
- Très bonne compréhension des enjeux portés par lenumérique, et des principes de réalisation et de fonctionnement desproduits numériques ;
- Structurer, coordonner, rédiger ;* Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliqueret créer du consensus ;* Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
- Mener une veille et innover.Une connaissance des enjeux particuliers liés aufonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié.
Profil du-de la candidat- e : Expérience : Expérience professionnelle avérée en pilotage de Systèmecomplexe et de MCO / MCS infogéré.
Expérience professionnelle avérée en pilotage de domainedigital multi opéré, multi hébergé. Expérience opérationnelle de pilotage d'infogérants dans desenvironnements B2B et B2C.
Expérience de transformation numérique et conduite duchangement associée.Ce que nous avons à vous offrir : * 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h) * 2 jours de télétravail par semaine* Parcours d'intégration et plan de formation dynamique* Participation complémentaire santé / Prévoyance / Cartedéjeuner Up (10EUR / jour)* CSE attractif : activités sportives, actionsculturelles, CESU, chèques vacances, .
- Localisation centrale Paris 9* Une attention particulière à la qualité de vie au travail(animations et plate-forme bien-être, conférences inspirantes,adhésion Gymlib,...)