Téléconseiller(ère) bancaire
À propos de nous
Qui sommes-nous ?
Nichée au cœur de Lyon, ville riche en patrimoine, ALP'EMPLOI, filiale du groupe ATOLL, est votre interlocuteur privilégié dans le secteur de l'emploi depuis 2005.
Offrant une palette de postes dans divers domaines, notre agence s'engage à trouver le CDD, CDI ou mission d'intérim qui correspond à vos aspirations.
Mission
La mission
Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Téléconseiller(ère) bancaire au sein de notre équipe dynamique ?
Dans le cadre de sa mission, la personne recrutée aura pour objectif de fournir un service client de haut niveau dans le secteur bancaire, de gérer les besoins et les réclamations des clients, tout en participant à l'amélioration continue de nos services.
Voici les principales responsabilités liées à ce poste :
- Engager des échanges avec les clients afin de leur suggérer des produits et services correspondant à leurs attentes
- Établir et préserver des relations de qualité avec les clients, basées sur un respect mutuel et une écoute attentive
- Encourager un climat favorisant l'amélioration continue à travers le partage de retours et le développement de nouvelles idées
- Aborder avec persévérance la recherche et la résolution de problèmes de manière autonome.
Profil
Profil recherché
Formation et expérience
Profil recherché : un(e) Téléconseiller(ère) bancaire, avec une formation ou certification pertinente dans le domaine, une aptitude à l'apprentissage rapide, une expérience de service client en banque et un engagement pour l'amélioration continue.
- Formation ou certification pertinente en services bancaires
- Aptitude à apprendre rapidement et de manière proactive
- Bonne résistance au stress et à la pression.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Fort engagement envers le service à la clientèle et l'amélioration continue
- Capacité à travailler de manière autonome pour traiter les réclamations des clients.
Ce que nous offrons :
Contrat : Intérim
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 1766.95 € / mois
Mission en Temps plein : 35h / semaine
Frais de transport en commun
Tickets restaurants
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Téléconseiller(ère) bancaire
Mission La mission Êtes vous prêt(e) à relever le défi en tant que Téléconseiller(ère) bancaire.. un(e) Téléconseiller(ère) bancaire, avec une formation ou certification pertinente dans le domaine..
Téléconseiller H/F
Une expérience antérieure en tant que téléconseiller ou dans un rôle similaire serait un avantage. La connaissance de la rénovation énergétique serait un..
Teleconseiller H/f
Une expérience antérieure en tant que téléconseiller ou dans un rôle similaire serait un avantage. La connaissance de la rénovation énergétique serait un..
Téléconseiller (H/F)
Description du poste. La mission Êtes vous prêt(e) à relever le défi en tant que.. un(e) Téléconseiller(ère) bancaire, avec une formation ou certification pertinente dans le domaine..
Téléconseiller (H/F)
Votre profil. Vous êtes diplômé(e) d'un Baccalauréat ou niveau d'études Bac. 2 3 de préférence dans le secteur bancaire, financier ou commercial, Vous avez une première expérience..
Téléconseiller (H/F)
Description du poste. Bruce recrute des Conseiller de clientèle bancaire pour un de ses clients à Lyon.. Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèles bancaires H F, à Lyon..
Téléconseiller (H/F)
Quelle serait votre valeur ajoutée en tant que Téléconseiller (F H) pour stimuler la réussite de.. Primes et intéressements. Tickets restaurants Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) doté(e) d'au..
TÉlÉconseiller (f/h)
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