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Service client Offres d'emploi - Lyon (69)
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Service client • lyon 69
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H / F)
Force InterimGenas, genas, FR- Offre sponsorisée
Conseiller Service Client H / F
Kliff par RandstadSaint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceCDI - Responsable service client (H / F)
SBMÉcully, Auvergne-Rhône-Alpes, FRde Projet service client H / F
BOCCARDVilleurbanne, Rhône, FranceConseiller Service Client Francophone a Porto
CBTalentsLyon, France- Offre sponsorisée
Gestionnaire Service Client en stage
ESAP LyonLyon, FRANCE- Offre sponsorisée
Assistant Service Client H / F
Menway EmploiToussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAssistant Service Client
FED BusinessVilleurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceASSISTANT SERVICE CLIENT H / F
Menway Emploi Saint-Quentin-FallavierToussieu, FranceAssistant(e) Service Client
GL eventslyon 2- Offre sponsorisée
Coordinateur Service Client Amazon H / F
Groupe SEBÉcully, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAssistant(e) Service Client
GL EVENTSlyon 2, France- Offre sponsorisée
Adjoint Caisse Accueil Service Client H / F
Groupement MousquetairesLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceTechnicien Service Client Itinérant H / F
WeishauptBron, FR- Offre sponsorisée
Ingénieur Procédés Service Client H / F
APPLEXIONSaint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
Charge Service Client Transport H / F
TIMTARGETTGenas, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAssistant Service Client
Fed GroupFrance, Auvergne-Rhône-Alpes, Villeurbanne- Offre sponsorisée
Gestionnaire Service Client H / F
Force IntérimGenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France- Offre sponsorisée
Alternant Service Client - Alternance H / F
Kuehne+NagelLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAssistant service client (H / F)
ISCOD ALTERNANCELyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceRecherches associées
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H / F)
Force InterimGenas, genas, FR- CDI
- Temporaire
- Quick Apply
Entreprise
La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.
Poste
FORCE INTERIM recherche pour un de ses clients, un(e) Gestionnaire service clients (H / F) sur Genas .
Vos missions seront les suivantes :
Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
S’assurer de la bonne exécution de l’organisation transport et stockage
Communication et relation avec les clients dédiés et les partenaires
Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un
souci de qualité et de rentabilité.
Remontées d’information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries
Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives
Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l’encadrement
Taxation et facturation
Profil recherché
Niveau de formation, compétences professionnelles :
Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d’expérience à un poste similaire
Sens de l’organisation et rapidité d’exécution,
Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
Une langue étrangère impérativement
Compétences personnelles :
Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,
Savoir communiquer
Avoir le sens des priorités,
Résister au stress des imprévus,
Etre rigoureux, dynamique et autonome,
Salaire : 2500€ sur 13 mois (32500€ annuel brut) + Tickets restaurant : 8.50€
Horaires : 8h30-12h00 / 13h00-17h30
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