Chargé Support Logiciel H/F
Notre client développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.
Rattaché à l'équipe support logiciel , vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de l'ERP de notre client.
Pour cela, vos principales missions seront :
- Résoudre les problématiques de vos clients,
- Développer des contacts privilégiés avec ses clients et ainsi participer activement à leur fidélisation,
- Être autonome, mais jamais sans votre équipe ,
- Partager votre analyse avec les autres services et contribuer à l'amélioration des produits de notre client,
- Participer à la formation des clients sur nos outils,
- Développer vos compétences et s'ouvrir à des perspectives d'évolution.
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste équivalent ou dans le secteur industriel agroalimentaire, en lien avec la gestion de production et la préparation de commandes.
À l'écoute, vous avez un sens aigu de la relation client . Curieux, rigoureux, doté d'une aisance rédactionnelle, vous avez à coeur d'apporter un service de qualité et envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils informatiques et domaines fonctionnels.
Chargé Support Logiciel H/F
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Ingénieur Support Validation Logiciel H/F
Engineering & commissioning Nos ingénieur(e) en Support Validation Logiciel pilotent les activités de.. Assurer un rôle de support auprès des techniciens et ingénieurs validation et être garant de la..
Technicien Support Applicatif - Éditeur de Logiciel H/F
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Chargé.e de Support Logiciel Finance - ALTERNANCE - 44
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Ingénieur logiciel/Ingénieure logiciel
kMax. 85kLe package. Mutuelle remboursée à 100 Transport remboursé à 50 Ticket resto pris en charge à 100 Statut cadrePROFIL RECHERCHéNE POSTULE PAS SI. Tu nas pas au minimum 5 années..
Chargé de support technique H/F
Nous recrutons un. Chargé de Support Technique H F (H F). Le poste Au sein de l'équipe Customer Success composée d'une vingtaine de personnes, vos principales missions sont les suivantes..
Technicien Support Applicatif - Éditeur De Logiciel (f/h)
Nous recherchons pour le compte de notre client, Intégrateur de Solutions de Gestion, un Chargé de Support Logiciels de Comptabilité H F. Au sein des équipes support, vous assurez le support..
Technicien Support Applicatif - Éditeur De Logiciel (f/h)
Description.descriptif du posteAu sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients.. Intégrateur de Solutions de Gestion, un Chargé de Support Logiciels de Comptabilité H Fdescriptif du..