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Client Service Officer - Paris H/F

CA INDOSUEZ
Paris, Paris, France
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Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations.

Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel.

Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.www.ca-indosuez.com

VOTRE EQUIPE

La Direction Commerciale Paris d'Indosuez comprends 3 équipes dédiées aux clients du segment Gestion de Fortune situés sur une zone géographique représentant 1 / 3 du territoire français, une équipe dédiée aux associations fondations sur tout le territoire, une équipe dédiée à la clientèle internationale, une équipe spécialisée dans le traitement des successions.

Au sein d'une des 3 équipes dédiées aux clients Gestion de Fortune l'alternant(e) travaillera avec des banquiers privés et attachés commerciaux qu'il / elle accompagnera dans des opérations administratives et commerciales.

L'alternant(e) aura l'occasion de découvrir tous les aspects du métier de la Gestion de Fortune : règlementaire, conformité, prospection, entrées en relation, accompagnement des clients, découverte des offres de gestion financière, interactions entre les différents départements de la Banque.

VOS MISSIONS

Après une période de formation l'alternant(e) se verra confier des missions de plus en plus larges :

  • Préparer les rdv, gérer toutes les étapes d'une entrée en relation (constitution du dossier (juridique, traçabilité de l'opération et des fonds, saisie des opérations dans les différents outils informatiques, ...)
  • Aider à la préparation des propositions commerciales et envoi aux clients
  • Assurer les contrôles règlementaires (LCB-FT, KYC, KYB, ...)
  • Participer au traitement des instructions clientèle
  • Préparer et suivre les actions de conquête à destination des réseaux d'apporteurs internes (banques régionales du Groupe Crédit Agricole) et externes (prescripteurs, conseils, family offices,...)
  • Participer aux opérations de suivi administratif (envoi de courriers dans le cadre de chantiers règlementaires divers, recherches auprès des services internes pour apporter des éléments de réponse aux banquiers privés / attachés commerciaux / clients
  • Aider à la constitution ou au renouvellement de dossiers de financement
  • Participation aux actions d'animation commerciales des réseaux de distribution, aux actions de prospection

Nous avons plusieurs postes à pourvoir à Paris (8ème) de niveau Bac+3 et Bac+4.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.

Si vous êtes doté (e) d'un bon relationnel, orienté (e)client et prêt (e) à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;

Vous avez certainement le profil que nous recherchons !

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