Commercial·e Résidence Service Seniors H/F

Depuis 2006, le Groupe ACAPACE, via la marque Les Jardins d'Arcadie développe des Résidences Services destinées aux seniors autonomes et semi-autonomes.

Le confort, les services et les activités proposés permettent d'entretenir l'autonomie et la sérénité indispensables au bien-vieillir.

Les Jardins d'Arcadie s'engagent à : Sélectionner des emplacements en coeur de ville ou sur des sites d'exceptionRéunir des professionnels compétents de la construction à l'exploitation de la résidenceObtenir une autorisation des conseils départementaux pour proposer du service à la personneFaire évoluer régulièrement son offre de services selon les besoins des résidentsEn 2014, Bouygues Immobilier et le Groupe ACAPACE ont signé un accord de partenariat stratégique pour le développement des Jardins d'Arcadie.

Cet accord permet : À Bouygues Immobilier de se développer sur le marché des seniors, en s'appuyant sur un opérateur et un gestionnaire de renom.

Aux Jardins d'Arcadie de consolider son leadership avec la construction et l'ouverture de 10 à 15 résidences par an partout en France.

Le contexte : Déjà solidement implantée (environ 95 M€ de CA), la marque Les Jardins d'Arcadie est dans une phase de développement rapide, avec un objectif de 100 résidences d'ici 2025 et une augmentation de près de 30% de ses effectifs dans les 3 prochaines années.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.Votre mission : Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !Dans le détail, voici vos missions : En tant que Commercial·e Résidence Service Seniors, vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l'animation d'un réseau de prescripteurs, l'accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence.

De manière plus précise, voici vos missions : Ø Vous optimisez le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en oeuvre le plan d'action commercialØ Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le / la Directeur·ice d'ÉtablissementØ Afin de développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs, nos partenaires et vous pouvez participer à du street marketingØ Vous gérez la relation client avant l'entrée effective du résident en étant l'interlocuteur·trice des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidenceØ Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégrationØ Afin de suivre votre activité et assurez un suivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuseØ Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidenceTravail du mardi au samediDans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.

Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté·e résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l'écoute et l'empathie.

Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce.Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.