Agent de réservation (H/F)
Entreprise :
Spécialisé dans l'hôtellerie de plein air, European Camping Group rassemble plus de 5 000 collaborateurs en haute saison et propose une offre haut de gamme inégalée d'une centaine de sites en propre (Marvilla Parks et Tohapi) et de 300 destinations partenaires (Homair, Eurocamp, Vacanceselect, Canvas Holidays, Roan) à travers toute l'Europe.
Specializing in outdoor holiday resorts , European Camping Group brings together more than 5,000 employees in high season and offers an unrivaled high-end offering of around a hundred own sites (Marvilla Parks and Tohapi) and 300 partner destinations (Homair , Eurocamp, Vacanceselect, Canvas Holidays, Roan) throughout Europe.
Description du poste :
ECG c'est le n 1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
opportunités d'emploi par an,
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,.
il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Rattaché(e) à la responsable de notre centrale de réservations, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Réceptionner les appels entrants
Informer les clients sur les prestations de l'établissement et produits proposés
Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi, )
Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations
Procéder aux encaissements des séjours
Faire le suivi des dossiers
Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail
Tu seras amené(e) à travailler certains samedi et / ou dimanche. Horaires variables sur une plage de 8h30 à 19h30 au siège situé à Aix en Provence.
Poste à pourvoir dès septembre 2024.
Tu seras formé(e) et accompagné(e) afin d'être un maximum autonome sur le poste !
Nous te proposons :
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurants
Remboursement du titre de transport public à hauteur de 50% de l'abonnement mensuel
Chèques cadeaux (vente de produits additionnels, challenges mensuels) pouvant atteindre plus de 60€ selon les mois
Un week-end offert sur l'un de nos sites en fin de saison
Description du profil :
Tu es étudiant(e) en tourisme et tu aimes la relation client.
Tu maitrises l'anglais couramment et idéalement une deuxième langue, telle que l'allemand, le néerlandais, l'italien.
Tu es rigoureux(se), ponctuel(le), et tu possèdes un excellent relationnel.
Tu sais faire face aux imprévus et être réactif(ve).
Agent de réservation (H/F)
Entreprise. Spécialisé dans l'hôtellerie de plein air, European Camping Group rassemble plus de 5 000.. Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations Procéder aux encaissements..
Agent(e) de réservation
Agent de réservation ECG c'est le n 1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre.. 000 opportunités d'emploi par an,. des marques reconnues (Homair Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi..
Agent de réservation H/F
Agent technique H F L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche des Talents. Agent technique junior.. mars 2024 Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15..
Agent de Réservations / Reservation Agent - Hotel 5*
F&B Manager. Responsable de la Restauration (H F)Salary. jusqu'à. 42,000 par anLocalisation. Aix en.. de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie développer par la Direction. de gérer les budgets..
Responsable réservation stationnement (h/f)
Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie.. gestion des transports des agents partant en formation. réservation des titres de transports..
Agent de Service H/F
Il était une fois les Petits Chaperons Rouges. une formidable aventure au service de l'éveil des.. Pionnier des crèches privées en France, depuis notre création en 2000, notre mission d'entreprise..
Agent de Propreté H/F
Nos collaborateurs agissent au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des.. Nous recrutons pour notre site client à SERRE CHEVALIER (05) un Agent de propreté F H Accompagné de..
Agent de conditionnement (H/F)
Nous recherchons pour notre client, sur Aix les Milles, des opérateurs en conditionnement H F Mission.. Horaires du matin. 06h 14h30. Horaires de l'après midi. 14h 22h45. Vous serez en charge du..