Consultant CRM Salesforce H/F

Mission

Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions qui est Summit partner Salesforce , au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement.

Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur l'activité de conseil et d'intégration de solutions Salesforce.

Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.

Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution sur les différents Cloud Salesforce.

En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez nos clients, en charge de l'intégralité du processus de mise en œuvre pour certains processus métier :

En amont,

• Collection des besoins métiers
• Animation d'ateliers avec la maîtrise d'ouvrage des clients
• Formalisation de l'expression du besoin
• Matrice d'exigences, backlog, design solution et estimation projet...

Réalisations attendues :

• Rédaction des spécifications fonctionnelles en relation avec les équipes de maîtrise d'ouvrage
• Rédaction des spécifications techniques et fournir une estimation détaillée dans les différents cas (développement tiers, paramétrage plateforme, développement Salesforce...)
• Réaliser, coordonner et animer le projet en accord avec les objectifs fixés (documents comités projets, suivi Sprint, Scrum meeting...)
• Réalisation des tests unitaires et d'intégration (plan de test, historique de test, recette...)
• Livraison des développements et accompagnement des équipes maîtrise d'ouvrage
• Accompagner et coordonner la phase de mise en production
• Suivi post production

Profil

Vous avez déjà participé à des projets d'implémentation Salesforce ou avez une ou plusieurs certifications Salesforce. Vous démontrez une bonne maîtrise de la plateforme avec au moins 3 / 5 ans d'expérience.

Vous êtes motivé(e) pour poursuivre votre montée en compétences autour de la plateforme Salesforce et éventuellement pour valider de nouvelles certifications.

Issu(e) d'une formation supérieure (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université), vous disposez d'une expérience significative dans la mise en œuvre de Salesforce.

Des qualités relationnelles, d'écoute, de synthèse et d'adaptation à des environnements variés sont attendues. Enfin, vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Inetum, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024, c'est :

• Faire partie d'une équipe à taille humaine, soudée, encourageant la diversité des profils et des expériences et favorisant l'autonomie et l'initiative de chacun
• Avoir un impact chez nos clients en étant responsabilisé dans le cadre de missions à forts enjeux et sur un large panel d'activités
• S'intégrer dans une dynamique de croissance et de développement de notre marque de conseil.

Nous vous proposons :

• Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l'international (26 pays, 7 Fablab),
• des formations ciblées et des projets couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers)
• Intégrer un collectif d'experts partageant des valeurs de solidarité et d'excellence
• Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France

Vous vous retrouvez dans cette description, n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Organisation

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software).

Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.