Chargé de clientèle (H/F)
Entreprise :
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
Description du poste :
Rattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman, vous accompagnez vos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation, sur les différents sites de la plaque (Thonon, Annemasse).
Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,
- Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier,
- Effectuer différentes tâches administratives.
Le / la Chargé(e) de clientèle doit assurer une prise en charge irréprochable de chaque client et contribuer au développement du chiffre d'affaires de son service en proposant les produits et services de l'entreprise.
Rémunération mensuelle : 2260 - 2790 euros brut variables compris
Horaires : 39h du Lundi au Vendredi
Secteurs : Annemasse - Thonon (véhicule de service pour les déplacements inter concessions)
Description du profil :
Votre profil ?
- Vous avez le sens du relationnel et êtes orienté satisfaction client.
- Energique, organisé(e) et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien.
- Vous aimez et valorisez le travail en équipe.
- Votre sens aiguisé du service et votre capacité à tisser des liens vous permettent de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.
Chargé de clientèle H/F
Gérer des tâches administratives diverses comme la mise à jour du dossier unique, l'examen et la validation des préavis de départ, ainsi que le traitement des réclamations et des troubles de voisinage. Ce poste exige une personne dotée de qualités telles qu'une forte capacité d'écoute, un esprit d'é...
Chargé de clientèle (H/F)
La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et l'apprentissage du métier de chargé de clientèle (H/F) en agence et avec le. Vous accueillez les clients et les ac...
Chargé de clientèle (H/F)
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), réponda...
Chargé de clientèle entreprises (H/F)
Au quotidien, vous recevez (en agence) ou allez à la rencontre des clients et des prospects afin de les conseiller et de leur apporter des solutions en matière d'Assurances de Biens et de Personnes (Individuelles et Collectives) ainsi qu'en Epargne. De la prise de contact en passant par la visite de...
Chargé de clientèle restauration H/F
Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques. La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hot...
Chargé de clientèle F/H Ferney Voltaire
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez la relation client et le développement commercial de la mise en location des logements de votre territoire dans l’objectif de réduire les temps de vacances. En charges des actions commerciales avec les partenaires ou directement auprès des demand...
Chargé(e) de clientèle F/H
Gestion de la vie du bail : signature des contrats de location, saisie des demandes APL ou AL, mise à jour des dossiers locataires, enregistrement des demandes de congé, examen et validation des préavis de départ, liquidation des comptes clients à l'issue des &eacu...
Chargé de clientèle (H/F) en Alternance
L'école de commerce recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée la création de logiciel, . Construire les outils de formation (documentation utilisateur ; support de formation). Identifier de nouveau marché pour nos produits. Comprendre les forces et les faiblesses de nos outils e...
Chargé(e) de Clientèle bilingue allemand/anglais (H/F)
Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur...
Chargé de clientèle commerciale assurances particuliers La Souterraine (H/F)
Si ces valeurs vous correspondent, lisez la suite !\n Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions quotidiennes :\n \n- d'assurer le suivi de votre portefeuille clients \n- de conseiller les sociétaires et les accompagner dans la réalisation de leurs projets en leur proposant des sol...