Assistant(e) administratif(ve)

Détails de l'offre

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Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif

Adjoint adm. principal de 2ème classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient.

Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Confirmé Rémunération indicative selon grille indiciaire de la FPT+ RIFSEEP Descriptif de l'emploi Pour son service "Eau et Assainissement", la ville de Joigny (89), 9 500 habitants, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve), sous la responsabilité du directeur adjoint des services techniques.

Missions / conditions d'exercice Missions principales et responsabilités de l’agent : Accueil et gestionnaire de la régie municipale des eaux.

• Accueil des abonnés (physique, téléphonique et courriel).
• Renseigner les abonnés sur leur abonnement, facturations .
• Gestion des rendez-vous des abonnés du service eau potable et assainissement , planning des rendez-vous pour les agents du service des eaux (plombiers) en charge des mutations, changements de compteurs, réparations de robinet, fuite réseau, suivi des fichiers d’interventions techniques etc .
• Suivi des abonnements : mutations, réclamations, suivi du listing des abonnées par le logiciel OMEGA.
• Préparation des tournées de relève des compteurs d’eau, en étroite collaboration avec l’agent ou les agents chargé(s) des relevés.
• Contrôle des relevés avant facturation.
• Facturation de la consommation d’eau (2 fois par an) et gestions des factures intermédiaires, complémentaires, des mensualisations, des diagnostics assainissement, des dégrèvements, refacturations des interventions diverses et suivi des rejets des mensualisations.
• Facturation de fin de contrats, rectificatifs et d’ouverture de compteur.
• Gestion, élaboration et suivi des demandes d’abonnements.
• Établissement et suivi des contrats de prélèvement bancaire.
• Gestion de la comptabilité (flux ORMC à créer et à transmettre à la trésorerie et au service comptabilité).
• Traitement et gestion des dossiers sensibles.
• Travail en étroite collaboration avec le service comptabilité, la trésorerie et les agents du service des eaux.

Missions secondaires :

• Gestion des rendez-vous des abonnés du service assainissement en charge des contrôles assainissement, rendez-vous chez l’abonné, suivi des interventions sur les sites et le réseau.
• Gestion de la distribution des produits à rats et gestion du planning de dératisation. Profils recherchés Savoir faire :
• Maitrise du règlement de la gestion de l’eau et de
• l’assainissement
• Maitriser les règles de la comptabilité publique
• Savoir être organisé dans son travail
• Rigueur
• Savoir identifier les services communaux et leurs principaux interlocuteurs
• Maitrise des règles d’orthographe et de grammaire
• Maitrise de l’outil informatique et bureautique
• Maitrise des logiciels spécifiques au métier de l’eau

Savoir être :

• Qualité relationnelle, sens de l’écoute et diplomatie
• Adaptation du discours en fonction de l’interlocuteur
• Capacité d’analyse et de reformulation
• Expression claire et précise
• Discrétion (un fonctionnaire est tenu au devoir de réserve)
• Gestion des conflits
Il y a 28 jours