Consultant Support / Formation
Viens vivre une aventure incroyable au sein d’Adapt Immo. Nous sommes une entreprise dynamique et en croissance au sein d’un grand groupe spécialisé dans l’édition de logiciels verticaux (TSS).
Adapt Immo a pour ambition de simplifier la vie des conseillers immobiliers et de les aider à booster leurs ventes immobilières grâce à une solution performante : un logiciel métier immobilier combiné à la création d’un site internet et de son référencement.
Nous recherchons un(e) Consultant(e) support et Formateur en CDI pour nous accompagner dans notre croissance. Ton objectif : viser la satisfaction client !
Rattaché(e) à l'équipe Satisfaction Client, tu participeras activement au traitement des demandes de nos clients (Téléphone & tickets).
En tant que consultant(e) support, tu seras amené(e) à
- Gérer les appels entrants support
- Traiter le suivi des tickets clients (qualification des demandes avec traitement du dossier jusqu’à sa clôture)
- Etablir un diagnostic du dysfonctionnement ou difficultés rencontrées par le client
- Proposer une solution immédiate ou un moyen de contournement
- Accompagner les clients sur les fonctionnalités du logiciel
- Rédiger la documentation client / Réaliser les vidéos d’accompagnement
En tant que Formateur, tu seras amené(e) à :
- Réaliser les formations pour l’ensemble de nos clients à distance ou sur le site du client
- Respecter le processus Qualiopi
La liste des missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos compétences.
Tu es curieux(se), pédagogue, à l’écoute et rigoureux(se). Tu aimes transmettre tes connaissances et satisfaire tes clients alors tu vas t’épanouir dans notre équipe !
Tu as idéalement une expérience d’au moins 3 ans en tant que consultant support
Tes Avantages : ordinateur portable + Télétravail + évènements festifs + des collègues incroyables
Siège social à Juvignac (proche Montpellier).
Consultant Support / Formation
Consultant(e) support et Formateur. En tant que consultant(e) support, tu seras amené(e) à. Gérer les appels entrants support. Réaliser les formations pour l’ensemble de nos clients à distance ou sur le site du client. ...
Assistant RH (H/F)
RH en alternance pour la rentrée prochaine !. ...
Consultant en recrutement (alternance) H/F
Rencontrer le client pour prendre connaissance de ses besoins en recrutement. Sélectionner les candidats en entretien et expliciter auprès d'eux le projet de recrutement de son client. Quotidiennement en relation avec les acteurs ressources humaines et opérationnels, vous avez le sens du service et ...
Développeur Web en alternance (H/F)
Développeur Web (H/F), en alternance, à compter de septembre 2022. La société renforce son équipe et recherche un développeur web (H/F). Développement d'un spider web. Développer des webservices pour le back-end. ...
Technicien informatique Helpdesk / Proxi (H/F) (Intérim)
Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une ESN présent chez le client final qui est basé à Montpellier (34) pour l'accompagner dans le recrutement de son futur technicien informatique Centre de Service F/H en CDI ou intérim. Date de démarrage : Fin maiRémunération proposée : 24k-2...
Technicien Informatique H/F
De formation Bac à Bac +2 informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire ; ou vous avez fait une reconversion en informatique via un organisme. ...
Consultant en recrutement confirmé (H/F)
Né de la conviction que les cabinets de recrutement ont un rôle central dans la lutte pour l'égalité des chances, Edency s'engage à respecter les engagements RSE de ses client·e·s et à bâtir un futur où le recrutement est synonyme d'humanité, d'éthique et d'engagement responsable. Vous êtes consulta...
Développeur.euse confirmé·e/sénior web fullstack JS + Strapi - 100% télétravail
On recherche des artisans du web, qui aiment le dév bien fait ! Chez nous, tu travailles en équipes pluridisciplinaires (Design, PM, Dev), chacun au contact du client. ...
Consultant en recrutement
Le démarrage se fera en lien avec le responsable de l'entreprise, avec un encadrement et un accompagnement pour l’ensemble des missions à réaliser en autonomie. Nous travaillons avec une centaine de cliniques afin de les aider sur un marché de l’emploi en tension et en pénurie. Constante envie d’app...
Consultant en recrutement indépendant H/F
Fondé par deux entrepreneurs aguerris dans le recrutement et soutenu par des investisseurs financiers du secteur, Goodrecruiter, ambitionne de devenir le premier réseau européen de recruteurs indépendants capables d'accompagner avec éthiques leurs clients sur l’ensemble des enjeux d’attraction de ta...