Conseiller Contact Center
Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.
Vos missions
Traiter les appels téléphoniques entrants des clients (Renseignements, Commercial, Technique, Courrier)
Répondre à leurs questions et leurs proposer des solutions adéquates
Apporter les réponses adaptées aux réclamations exprimées par nos clients
Informer et guider les clients dans le choix des nouveaux produits
Garantir la mise à jour des données clients dans les applications commerciale
Votre profil
Disposer d’une formation technique, commerciale ou administrative (CATP au minimum)
Avoir d’excellentes capacités d’écoute, une grande facilité à communiquer ainsi que le sens commercial
Être passionné(e) par le domaine des télécommunications et ses développements
Être capable de vous intégrer facilement dans une équipe
Être disposé(e) à travailler en roulement (weekends, jours fériés et nuits compris) afin d’assurer un service 24 / 7 / 365 à nos clients
Être titulaire du permis B
Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
Conseiller Contact Center
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Customer Contact Advisor
Eltrona occupe à ce jour 165 salariés et compte 85.000 clients à travers le pays. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons. 1 Conseiller Commercial (m f) Rôles et..
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Un Agent des Opérations pour le Business Aviation Center. Département des opérations. Porté par un.. Vous serez placé sous la responsabilité du Manager Business Aviation Center. ATTENTION. Veuillez noter..
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GUICHETIÈRES ET AGENTS. AGENTES CALL CENTER Ces postes sont à pourvoir à temps plein. Votre mission.. Les entretiens se dérouleront du 07 06 24 au 31 07 24. Votre personne de contact, Stephanie MARQUES..
Guichetiers / Guichetières et Agents / Agentes Call center
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Employé administratif Service-Center (h/f/d) - Hollerich
Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand Duché de Luxembourg. Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de. Hollerich un Conseiller..
Agent Customer Service Center CDD (12 mois) (m/f/n)
Agent Call Center. Service Desk multilingue lux fr all angl (H F) Mission. Répondre aux appels.. agent call center. réceptionniste. service desk). Avoir un intérêt et idéalement une expérience..
Agent Call Center - Service Desk multilingue lux - fr (H/F)
Mission Pour l& 39 un de nos clients situés à Luxembourg Hollerich, Sofitex Talent recherche pour démarrage début janvier un(e) Conseiller Commercial multilingue Fr Lux (H F) Votre mission..
Contrôleur de gestion sénior H/F (Manager Finance Center Parcs)
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Emploi : Délégué(e) commercial(e) pharmaceutique Call center secteur Remich en vue d'embauche
Identifier les besoins du client Définir la solution technique liée aux projets du client Conseiller le client dans le choix des produits Établir des devis selon le besoin du client Suivre..