Data • talence 33
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Voir plus
Nous recherchons un Chef de projet MOE Data talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Le candidat idéal sera responsable de la conception, du déploiement et de l'industrialisa... Voir plus
Description entreprise : .PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion ... Voir plus
Assistant(e) Growth Marketing en alternance.MBA Expert en Marketing Digital.Entreprise partenaire dynamique du secteur tech / e-commerce.Acquisition digitale, optimisation de funnel, marketing prod... Voir plus
Ton futur environnement de travail :.Tu intègres une équipe Data dans le cadre d’un projet de transformation digitale, visant à déployer une nouvelle data platform et des solutions de reporting.En ... Voir plus
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) .Mettre en place, automatiser et maintenir les pipelines CI/CD.Gérer et faire évoluer les infrastructures cloud (principale... Voir plus
Description entreprise : .Rejoignez le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine ! Intégrez un collectif passionné de 15 700 professionnels, dont 1 600 m... Voir plus
Vous contribuerez à la définition d’une architecture cible sur AWS, structurée autour des domaines métier et des Data Products, avec des exigences fortes de gouvernance, de qualité et de sécurité.E... Voir plus
Votre futur environnement de travail :.Intégré(e) au sein de l'une de nos agences à Bordeaux, vous rejoignez une équipe Data et prenez une part active aux projets délivrés pour le compte d’un grand... Voir plus
Rattaché(e) au Responsable de la Transformation, de l'Excellence Opération et Communication, les missions confiées seront les suivantes :.Réaliser la mise en production d'outils de types PowerBI po... Voir plus
Wakam is an insurer that designs tailor-made white labelled insurance solutions for its distribution partners, insurance professionals (brokers & insurtechs) as well as non-insurance professionals ... Voir plus
Sur ce poste tes missions seront : .Définir et piloter la stratégie Data & Analytics de nos clients.Déployer des stratégies de tracking et de web analyse robustes pour assurer la fiabilité des donn... Voir plus
Au sein du C2Lab, vous serez responsable des missions suivantes :.Organiser et conduire des ateliers fonctionnels ;.Concevoir des solutions techniques, au sein de l’écosystème et des plateformes da... Voir plus
At Luni, we create B2C mobile apps that improve everyday lives, stand out through quality content, and explore new ways to experience products.As a top ten global app publisher with millions of use... Voir plus
Sully Group: Créer ensemble un numérique utile et durable .Notre projet: Jouer collectif ! .Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune .D... Voir plus
DataForce by TransPerfect is looking for.No previous experience is required.Using your smartphone, you'll record short wake-up phrases and scripted commands like those used with voice assistants.Th... Voir plus
Le Groupe INTM recherche actuellement un Développeur BIG DATA pour intégrer l’équipe de notre client.Vos missions seront les suivantes :.Accompagner le développement d’un projet Big Data au sein d’... Voir plus
En rejoignant ACC, vous contribuez à façonner l’avenir de la mobilité électrique : nos batteries équipent déjà les PEUGEOT E-3008 et E-5008, Opel Grandland, DS N°8, Citroën C5 Aircross et Jeep Comp... Voir plus
Dans le cadre du développement de nos activités et de l’accompagnement de nos clients, nous recherchons un .Vous intégrerez une équipe Data et interviendrez sur des problématiques liées à la.V... Voir plus
Vous rejoignez notre agence bordelaise au sein de l’équipe Data & IA et intervenez auprès de nos clients sur des projets de conception, d’industrialisation et d’optimisation de plateformes data... Voir plus
Why This Role Exists
Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
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