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Home office Offres d'emploi - Lille (59)

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Dernière mise à jour : il y a 2 jours
MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT

MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT

VeoliaTourcoing, France
Temps plein
MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT.Payboost, filiale 100% de Veolia Eau France a été créée en 2017 afin de centraliser la gestion de l’encaissement pour l’ensemble des sociétés du groupe sur ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Hôtesse entreprise F / H

Hôtesse entreprise F / H

mateam OfficeLille, France
CDI
Accueil au sein d'une entreprise .Réponse aux appels téléphoniques, Accueil et orientation des visiteurs, Gestion de tâches administratives . Standard téléphonique, Logiciels bureautiquesLIEU & PLAN...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Student Advisor (International Student Office) H / F - CDD

Student Advisor (International Student Office) H / F - CDD

EDHEC Business SchoolLille
Temporaire
Pour accompagner le développement de son activité, l’EDHEC recrute des collaborateurs sur l’ensemble de ses campus (Lille, Nice, Paris, Londres, Singapour). L’objectif de l’école est d’engager chaqu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Employé back office successions (H / F)

Employé back office successions (H / F)

ManpowerLille, Hauts-de-France, France
CDI +1
Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office successions (H / F) Dans le cadre de l'entrée en vigueur de...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Conseiller Successions - back office

Conseiller Successions - back office

Société Générale AssurancesLille, France
Temporaire
Conseiller Successions - back office.Gestion des opérations bancaires CDD Lille, Hauts-de-France, France Télétravail possible Référence 25000HOQ Date de début Immediately Date de publication 22 / 08 / ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Business Analyst IT - Back-office (H / F)

Business Analyst IT - Back-office (H / F)

BoulangerLesquin, Hauts-de-France, France
CDI
Rejoignez une DSI dynamique structurée par produits, et jouez un rôle clé pour l'efficacité de notre supply et du back-office magasin. En lien étroit avec les équipes métiers Maga...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Alternance - Gestionnaire Back-Office Assurance Vie

Alternance - Gestionnaire Back-Office Assurance Vie

MBwayMarcq-en-Baroeul, FR
Temps plein
Bac+5 en , un titre certifié de niveau 7, équivalent à un Bac +5, accrédité par l'État et valant 300 crédits ECTS.Gestionnaire Back-Office Assurance Vie. Pour le compte d'une entreprise spécialiste ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Clients Back Office (H / F)

Conseiller Clients Back Office (H / F)

Crédit MutuelVILLENEUVE D ASCQ (59)
Temporaire
Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans,.Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le.À...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Juriste Family Office (FH)

Juriste Family Office (FH)

LesaffreMarcq-en-Baroeul, France
Temps plein
Dans le cadre dune réorganisation interne nous recherchons notre nouveau(elle).Vous serez notamment responsable : .Dutreil transmission en gardant le lien avec les actionnaires et leurs évolut...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Membre du Comité de Direction - Responsable Front-Office

Membre du Comité de Direction - Responsable Front-Office

BarrièreLILLE, Hauts-de-France, France
Temps plein
VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT… .Garantir le développement du département Machines à Sous en assurant confort, bien-être et fidélisation de la clientèle.Vous managez les...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Office Administrator (Part-Time 50)

Office Administrator (Part-Time 50)

Zoho Corporation EuropeLille, Hauts-de-France, France
Temps plein +2
Lille workplaceensuring everything runs smoothly while creating a welcoming and engaging environment for colleagues customers partners and guests. You are approachable dependable and thrive on build...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours
Chargé Back Office Titres - Conservation (H / F)

Chargé Back Office Titres - Conservation (H / F)

ProCapitalLille, Hauts-de-France, France
CDI
Direction des Opérations Titres.Les principales activités du poste : .Gestion de l’activité Conservation : .Ouverture, modification, clôture et blocage de comptes. Gestion des Plans Epargne en Actions...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
RESPONSABLE BACK OFFICE (H / F)

RESPONSABLE BACK OFFICE (H / F)

SUPPLAY SIEGEMarcq-en-Baroeul, Nord, France
Temps plein +1
Quick Apply
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
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Gestionnaire back-office Prêts Immobiliers

Gestionnaire back-office Prêts Immobiliers

SGLille, Hauts-de-France, France
Temporaire
Les Centres de Services assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, profes...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
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Office Manager (H / F)

Office Manager (H / F)

AadproxRoubaix, Hauts-de-France, France
CDI
L'entreprise : le Réseau Aadprox.Le réseau compte parmi ses membres fondateurs un ensemble de professionnels venus du monde de l'entreprise : experts-comptables, avocats, informaticiens, mais aussi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Business Analyst IT Back-office (HF)

Business Analyst IT Back-office (HF)

BOULANGERLesquin, France
Temps plein
Rejoignez une DSI dynamique structurée par produits et jouez un rôle clé pour lefficacité de notre supply et du back-office magasin. En tant que référent technico-fonctionnel vos missions vous perme...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Architecte Office 365 (H / F)

Architecte Office 365 (H / F)

Exakis NeliteLille
CDI
En tant qu’Architecte Office 365, vous apporterez votre expertise sur les technologies Microsoft et évoluerez au fil des phases de nos projets IT. Selon les missions vous serez amené à : .Accompagner...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F / H)

GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F / H)

ExpectraLa Madeleine, Hauts-de-France, France
CDI +1
Ce poste, basé à LA MADELEINE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vos missions - Gérer les opérations de production liées aux entrées en relation (Hello Bank!...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT

MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT

VeoliaTourcoing, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

MANAGER BACK OFFICE SERVICE ENCAISSEMENT

Description de l'entreprise

Payboost, filiale 100% de Veolia Eau France a été créée en 2017 afin de centraliser la gestion de l’encaissement pour l’ensemble des sociétés du groupe sur le territoire national.

Notre mission : lettrer les paiements reçus, passer différentes opérations comptables afin de mettre à jour les comptes clients, justifier les comptes ( rapprochement bancaire).

Nous sommes

Description du poste

Responsable d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, sous la responsabilité du directeur de site de production, il est garant dans le respect des règles et des politiques définies par l’entreprise, des résultats qualitatifs et quantitatifs, par l’optimisation des moyens mis à sa disposition (humains, process, techniques et méthodologiques).

MISSION METIER

  • Assurer la prise en charge rapide et efficace de l’ensemble des flux confiés dans les délais contractuels (engagement de service)
  • Assurer un contrôle permanent des flux, courriers, mails en nombre afin d’organiser la production au quotidien
  • Remonter toute information et développer un esprit critique en vue d’améliorer la gestion des flux,
  • Garantir par ses actions de contrôle et de formation, une amélioration du professionnalisme de ses collaborateurs ainsi qu’une maîtrise des coûts,
  • Participer à des instances d’échange, de partage avec le client sur sa zone de responsabilité
  • Effectuer toutes les demandes techniques (bureau, matériels,…) afin de donner les moyens à ses collaborateurs de travailler dans de bonnes conditions
  • Participer aux monitos opérationnels avec notre client afin de leur apporter toutes les informations et explications sur la gestion des opérations
  • Participer à l’harmonisation et à l’optimisation des process afin de les rendre plus efficaces
  • Gérer toutes les réclamations
  • Etre un point d’entrée clé pour le client lorsque ce dernier a des demandes spécifiques

MISSION MANAGEMENT

  • Assurer le management de ses collaborateurs et l’animation de son équipe  : Diffuser et expliquer nos engagements de service,Donner du sens aux actions et aux attentes clients auprès de ses collaborateursDévelopper la culture d’entreprise au travers de la culture du chiffre et de la performance opérationnelleFormer et conseiller en permanence chacun, coordonner et contrôler l’activité de tous,Garantir le développement du professionnalisme des collaborateurs, s’assurer de leur adaptation au poste, détecter les compétences et potentiels,Développer une ambiance propice à créer un élan et une forte motivation de travail et de résultats,Participer à la formation sous forme d’accompagnement personnalisé afin de valider la période d’essai du nouveau collaborateur

    • Qualifications

    PROFIL  :

    Formation Bac+3 issu des secteurs de production, assurance qualité, contrôle de gestion, logistique, Centre relation client, banque, Cabinet de recouvrement.

  • Rigoureux, ayant le goût des chiffres, à l’aise avec la manipulation efficace de bases

    • De données, gestion de flux, reporting, engagement de délai,

  • Capacité d’encadrement avérée dans un contexte de production
  • Capacité de collaboration avec de nombreux acteurs sur site et à distance.

    • COMPETENCES ET APTITUDES  :

    Curieux et dynamique :  capacité à comprendre les schémas de flux traités, former et accompagner son équipe à simplifier

    Créatif et culture des SI avec un bon niveau de maîtrise des outils bureautiques collaboratifs ( suite google) contexte de changement D’ERP

    Capacité à encadrer, former et faire évoluer son équipe

    Sens du service et de la qualité de la relation client  :  capacité à proposer des axes d'amélioration

    continue, accompagner le contrôle qualité (implementation du lean management) Capable de gérer le stress

    Excellentes compétences organisationnelles :

    savoir conduire un projet en toute autonomie

    savoir anticiper et planifier

    Capacité à résoudre les problèmes, à trouver des solutions

    Informations supplémentaires

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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