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Informatique Offres d'emploi - Saint-Julien-de-Concelles (44)
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Informatique • saint julien de concelles 44
Dernière mise à jour : il y a 4 jours
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Technicien Support Informatique
ABIL RessourcesNantes, FranceIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
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Description de posteBonne maîtrise des environnements Windows (poste / client) et Linux. Connaissances réseaux (TCP / IP, brassage, configuration de routeurs / switchs). Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et incidents. Excellente communication, sens du service, et bon relationnel. Autonomie, rigueur, et mobilité sur site. Anglais conversationnel (B2).
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Votre mission :
Vous interviendrez en tant que technicien support polyvalent , à la fois en proximité età distance, pour assurer un support de qualité aux utilisateurs.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Intervenir directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents non résolus à distance.
- Installer, configurer et dépanner les équipements informatiques : postes de travail, serveurs, périphériques, réseaux.
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes IT.
- Diagnostiquer les pannes techniques sur site et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils et assurer un support de proximité réactif et pédagogique.
- Rédiger des comptes rendus d’intervention et assurer le suivi rigoureux des tickets et incidents.
Profil recherché :