Services • chelles 77
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event &a... Voir plus
KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour.Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonne... Voir plus
Au sein d'une équipe d'environ téléconseillers, vos principales missions consisteront à : • Réceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociaux du département (90% de l'activité) • Enre... Voir plus
CONTROLE TECHNIQUE ET PREVENTION - Expertise salariée.Expert(e) indemnisation et services - Bâtiment et Vol - TORCY.À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.Pour nous, sens et ambition sont... Voir plus
Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises.Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous ... Voir plus
Aux portes de Paris, au cœur des dynamiques du Grand Paris, Noisy‑le‑Sec affirme une ambition municipale fondée sur la proximité, l’amélioration du cadre de vie, la qualité du service public et la ... Voir plus
Conducteur de Travaux Pôle Services (H/F).À ce titre, vous serez amené(e) à :.Encadrer une équipe de 5 à 10 techniciens et sous-traitants.Piloter les chantiers sur les aspects techniques, financier... Voir plus
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Voir plus
L’aide commis est chargé d’exécuter des tâches simples qui permettent d’assurer la satisfaction des membres : préparation du club-entrepôt avant ouverture, stockage et placement des produits, ... Voir plus
Rattaché(e) au Responsable des Services aux Collaborateurs, le/la chargé des services aux collaborateurs interviendra sur l’activité de déménagement-manutention et la propreté des locaux.Dans le ca... Voir plus
Acteur majeur du secteur médico-social et des services aux seniors, DomusVi développe des solutions d’hébergement et d’accompagnement adaptées aux attentes des personnes âgées.Au sein de son réseau... Voir plus
La Direction adjointe en charge des ressources pilote l'ensemble des moyens humains, matériels et financiers de la CPAM du Val-de-Marne.Véritable colonne vertébrale de l'organisme, elle assure la d... Voir plus
Ici, on ne se contente pas dencaisser un achat :.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alo... Voir plus
Rattaché au Maire et en lien étroit avec l'équipe municipale, vous participez à la définition des orientations stratégiques... Voir plus
Notre client est un acteur incontournable du secteur de l'emballage industriel en Europe.En tant que leader dans la conception et la production d'emballages, cette entreprise se distingue par sa ca... Voir plus
Le transport est au cœur de notre société.Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et d’infrastructure durables de demain ?.Si vous souhaitez a... Voir plus
Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires,.Acheteur Biens & Services en Alternance.Choisir entre études et emploi : Et pourquo... Voir plus
Camas Formation, filiale du groupe Apave et fondée en 2001, est un acteur majeur de la formation professionnelle en France et outre-mer.Reconnue pour son expertise et portée par des valeurs d'a... Voir plus
Au sein de la DSI, le service des développements métier (SDM) a vocation à regrouper l'ensemble des activités de développements liées à la collecte, au stockage, ... Voir plus
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...
ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Au sein d'un espace dédiée à une clientèle principalement internationale, nous recherchons des hôtes H/F au sein de la "conciergerie services" de la Vallée Village.
Vous serez en charge d'offrir un accompagnement personnalisé à notre clientèle en garantissant un service irréprochable et sur-mesure.
CE POSTE NECESSITE DE TRAVAILLER LES WEEK-ENDS.
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir et prendre en charge les clients dès la porte d’entrée.
Informer les clients sur le programme La Vallée Village, les services et l'actualité du Village.
Remettre les avantages clients en fonction des partenariats et jeux concours.
Collaborer avec les différentes équipes clients (Aire de dépose, The Apartment, Service Shopping Mains Libres) pour assurer la meilleure expérience client.
Proposer les différents services de La Vallée Village (shopping mains libres, consigne, cartes cadeaux, prêt de parapluies, poussettes, etc).
Remettre les avantages clients, gérer les procédures de checkin/check-out sur Salesforce. • Gérer la caisse. • Créditer les miles avec les différents partenaires.
Préparer et activer les Shopping Packages.
Gérer les réclamations clients en lien avec l'équipe Guest Contact Center.
Gérer les objets perdus/trouvés/ les déclarations de vol avec l’équipe Sécurité du Village
Gérer les réservations de navettes et de taxis en lien avec l'équipe de l'Aire de Dépose (BDO).
Veiller à la bonne tenue de l'espace clients.
Gérer les stocks des différents éléments nécessaires à l'accueil client (cartes cadeaux, parapluies, fast pass, evipass, plan village, etc.)
Vous êtes passioné(e) par le service client et les relations humaines
Vous avez une excellente communication
Vous avez une formation ou une première expérience dans le tourisme, l'hôtellerie ou le retail
Vous êtes bilingue FR/ANGLAIS (une 3eme langue est apprécié : Corréen, japonais, mandarin, arabe littéraire, hindi, espagnol, portugais)
Vous êtes souriant(e), dynamique, proactif(ve), ponctuel(le), polyvalent(e) et autonome
Vous avez un très bon esprit d'équipe
Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook,Word)
Poste à pourvoir dans l'immédiat en 35H, avec 2 jours de repos consécutifs (nécessité d'être flexible semaine et/ou week-end).
