BTS MCO
KFCIllzach, FranceTravailler chez KFC, c’est avant tout tirer parti de sa passion pour s’épanouir pleinement au quotidien : La passion du poulet, en premier lieu, pour confectionner chaque jour des recettes créative... Voir plus
Travailler chez KFC, c’est avant tout tirer parti de sa passion pour s’épanouir pleinement au quotidien : La passion du poulet, en premier lieu, pour confectionner chaque jour des recettes créative... Voir plus
Affecté au sein du service d’information et de relations publiques des armées (SIRPA), le chargé de projets évènementiels a pour mission de préparer, organiser et animer les événements de la Marine... Voir plus
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.Responsable de production H/F ayant une expérience terrain sig... Voir plus
Azaé Mulhouse fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 389 agences de proximité sur l'e... Voir plus
Artelia est un&nbsp;<strong>groupe international multidisciplinaire&nbsp;de conseil</strong>, d&rsquo;ing&eacute;nierie et de management de projet qui intervient dans le... Voir plus
Programme de formation : .Module 0 - Connaissances de base & Compétences transversales.Module 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation... Voir plus
SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre, aujourd'hui, un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrut... Voir plus
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI.Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Nous recherchons pour le compte de ... Voir plus
Avez-vous au moins 5 ans d'expérience en tant que Préparateur-Peintre automobile (polyvalent)?.Préparation : ponçage, masticage, masquage.Mélange couleur code fabricant.Application base, vernis, ra... Voir plus
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus
Le Pôle Sud Alsace (PSA) recrute un(e) Médecin Pneumologue en à temps plein pour le Centre de Réadaptation Lalance à Lutterbach.Le Pôle Sud Alsace regroupe 4 établissements de Santé : le Centre de ... Voir plus
Team Leader Courant Faible / Basse Tension H/F – Mulhouse.Vous souhaitez évoluer sur un poste mêlant expertise technique, coordination d'équipes et accompagnement des projets ?.Nous recrutons, pour... Voir plus
ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients,.En qualité de Gestionnaire de paie, un portefeuille de clien... Voir plus
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp... Voir plus
Domaliance Colmar fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur... Voir plus
AXIA INTERIM Mulhouse, recherche pour le compte de son client, un(e) Mécanicien maintenance H/F.Usine en marche, effectuer le contrôle des installations (par secteur) et détecter les anomalies.Usin... Voir plus
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus
TEMPORIS Mulhouse, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en œuvre pour vous trouver LE job ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, elle vous accompagne dan... Voir plus
Travailler chez KFC, c’est avant tout tirer parti de sa passion pour s’épanouir pleinement au quotidien : La passion du poulet, en premier lieu, pour confectionner chaque jour des recettes créatives et régaler nos fidèles clients, petits et grands. La passion de la qualité, ensuite, afin de fournir à chaque client une expérience mémorable et des produits d’exception. La passion de l’hospitalité, également, pour que chaque client se sente dans chaque restaurant « comme à la maison », autour d’un bon poulet frit. Et la passion du travail d’équipe, enfin, parce que chez KFC, nous croyons à la force du collectif pour atteindre des sommets ! Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’attendez plus, nous sommes déjà impatients à l’idée de vous rencontrer !Objectif du posteParticiper à la gestion opérationnelle du point de vente tout en développant des compétences en management d’équipe, relation client, gestion commerciale et pilotage de l’activité, conformément aux objectifs du BTS MCO.Missions principales1. Relation client et venteAccueillir et conseiller les clientsPrendre les commandes et encaisser les paiementsGarantir la satisfaction client et la qualité du serviceGérer les réclamations et situations clients avec professionnalisme2. Gestion opérationnelleParticiper à l’ouverture et à la fermeture du restaurantVeiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité (HACCP)Assurer la mise en place des produits et le réassortContribuer à la bonne tenue de l’espace de vente3. Management et animation d’équipeSoutenir le responsable dans l’organisation du travail de l’équipeParticiper à l’intégration et à la formation des nouveaux employésMotiver l’équipe et favoriser un bon climat de travail4. Gestion commercialeParticiper au suivi des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, fréquentation, panier moyen)Mettre en œuvre les actions commerciales et promotions nationalesContribuer à la gestion des stocks et à la réduction des pertesCompétences développéesTechniques de vente et de fidélisationManagement opérationnelOrganisation et gestion du tempsTravail en équipe et leadershipAnalyse des performances commercialesQualités requisesDynamisme et réactivitéSens du service clientEsprit d’équipeRigueur et organisationCapacité d’adaptation à un environnement rapide