Assistant SAV (H/F)
Entreprise :
Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi.
Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile.
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Description du poste :
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients, un.e assistant.e SAV (H / F)
Les missions principales :
- Assure le suivi des livraisons du jour et la communication des aléas aux parties prenantes,
- Traite les litiges opérationnels constatés ou signalés par les parties prenantes (ex. palettes perdues, retards, manquants, etc.),
- Assure la création et le suivi des avoirs,
- Contrôle la mise en oeuvre des plans d'actions définis,
- Analyse les récurrences ou incidents graves et alerte les parties prenantes, pour action,
- Assure le suivi des clients sensibles.
Rémunération : 12.86 avec 13 mois
Du lundi au vendredi, 38H30 / semaine.
Horaire : de journée - prise de poste entre 7h30 et 8h00
Contrat : interim
Veuillez envoyer un CV à jour à l'adresse suivante : arpajon a team-emploi.fr en indiquant le titre du poste recherché en objet du mail.
Description du profil :
Personne dynamique, à l'aise au téléphone avec les clients.
Assistant SAV (H/F)
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