Expert JIRA Service Management (IT) / Freelance
Contexte de la mission : Afin d?accompagner un de nos clients dans la mise en place de JIRA SM dans un contexte international et de migration depuis l'outil existant, nous recherchons un Expert Jira Service Management MISSIONS : - Intégrer l?
équipe projet sur la phase MVP en· Etant le relais entre l?intégrateur et les équipes client· Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées· Participant à l?
implémentation de la solution· S?appropriant la solution· Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ;
finaux sur le portail)- Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO / EvolutionsPour les autres uses cases : · Recueil des besoins· Proposition de solutions· ImplémentationEn MCO : · Gestion des incidents· Gestion des évolutions· Administration· Support utilisateurs· FormationsProfil candidat : Compétences recherchées : - Obligatoires : · Expertise sur Jira Service Management· Expérience dans ce type de prestation· Expérience dans un contexte international· Connaissance des processus ITIL· Anglais obligatoire· Travail en équipe· Autonomie· Sens de la communication,· Grande aisance rédactionnelle,· Capacité d?
anticipation, d?adaptation, d?initiative· Polyvalence· Intelligence relationnelle Expérience nécessaire : 5 ans d'expérience minimum Langues : Anglais & Français
Expert JIRA Service Management (IT) / Freelance
Contexte de la mission. Afin d?accompagner un de nos clients dans la mise en place de JIRA SM dans un.. Compétences recherchées. Obligatoires. Expertise sur Jira Service. Management. Expérience dans ce..
Expert JIRA (IT) / Freelance
Description de la mission. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Services avec une.. Profil candidat. Expertise avancée sur JIRA Service Management. Expérience démontrée dans des..
architecte informatique Jira Service Management (IT) / Freelance
Dans le cadre de la mise en place de Jira Service Management en remplacement d?un outil ITSM développé.. Compétences techniques et linguistiques requises ? Expertise sur Jira Service Management. indispensable..
Jira (IT) / Freelance
Les missions confiées nécessitent une expertise KSL avérée. Cette prestation de développement KSL.. Cela nécessite une maitrise dans l'utilisation et la mise en place des services interactifs et une..
Administrateur JIRA (IT) / Freelance
En qualité d'intégrateur. développeur API Management, le rôle et les missions consistent à.. policies. ). Contribuer à construire l?offre API Management notamment l?intégration aux outils de..
Administrateur JIRA expérimenté (IT) / Freelance
Nous sommes à la recherche d'un Expert WS02. La mission consiste à venir en renforts aux équipes en.. API Management. une expérience sur ce domaine (WSO2) est nécessaire pour mieux appréhender les..
Expert WS02 - API Management (IT) / Freelance
Rédaction des normes LAN Gestion des accès INTERNET Assurer un rôle de support de niveau 3 réseau en collaboration avec les opérateurs réseaux Réaliser des études et expertises..
Expert Service Now (IT) / Freelance
Culture DevOps et Toolchain CI CD. Culture Cloud et modèles de service IaaS, PaaS, SaaS. Culture Micro.. Culture Micro services (Containers et hyperviseurs). Méthode Agile. Démarche Kanban. Gestion de..
Administrateur JIRA/XRAY (F/H) (IT) / Freelance
Analyser les anomalies de recette. Déclarer les anomalies sous JIRA. Analyser les incidents de.. Profil candidat. Expertises spécifiques. La prestation nécessite d'être autonome et en constante..
Expert Service Now H/F (IT) / Freelance
Description de la mission. Le client recherche un consultant expérimenté pour travailler sur un projet de trois mois pour le périmètre Endpoint Management. Ce rôle nécessite une solide..