Chargé de Support Logiciel H/F
VIF est créateur de solutions d'Anticipation (Supply Chain Planning ou APS), d'Exécution (MES), de Gestion (gamme ERP).La raison d'être de VIF est de transformer l'industrie avec le numérique.
Nos applications innovantes et collaboratives couvrent l'ensemble du process industriel : production, atelier, planification, gestion commerciale, financière et préparation des commandes.
Audacieux, passionné, engagé, solidaire, avoir l'esprit VIF, c'est associer ces qualités et les mettre quotidiennement au service de nos clients.
Après une période d'intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l'équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.
Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c'est : - Prendre plaisir à résoudre les problématiques de ses clients- Développer des contacts privilégiés avec ses clients et ainsi participer activement à leur fidélisation,- Être autonome, mais jamais sans mon équipe- Partager son analyse avec les autres services et contribuer à l'amélioration des produits VIF- Participer à la formation des clients sur nos outils- Développer ses compétences et s'ouvrir à des perspectives d'évolutionsDe formation supérieure, tu justifies d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent ou dans le secteur industriel agroalimentaire, en lien avec la gestion de production et la préparation de commandes.
A l'écoute, tu as un sens aigu de la relation client. Curieux(se), rigoureux(se), doté(e) d'une aisance rédactionnelle, tu as à coeur d'apporter un service de qualité et envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils informatiques et domaines fonctionnels.
Chargé·e de Support Logiciel - Grande Distribution - CDI - 44 H/F
Vos missions :- Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé- Prendre en charge les demandes de renseignements ou d'incidents entrants des clients- Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution- Transférer o...
Chargé de Support Logiciel H/F
Après une période d'intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l'équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP. Devenir Chargé de support L...
Chargé de Support Client Comptabilité-Gestion H/F
Voici vos principales missions :- Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes- Prendre en charge les demandes de renseignements ou d'incidents entrants sur l'outil de gestion Sage L 1000 sur le périmètre comptabilité/g...
Chargé Support Logiciel H/F
Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de l'ERP de notre client. Pour cela, vos principales missions seront : - Résoudre les problématiques de vos clients, - ...
chargé d'enregistrement des échantillons et de support logistique pour nos clients
Faites nous part de votre intérêt via une lettre de motivation circonstanciée accompagnée de votre CV montrant l'adéquation de votre parcours avec le poste proposé. Organiser la logistique avec nos clients en amont de la réception des échantillons. Enregistrer et planifier les analyses en fonction d...
Alternance Chargé de communication IT & support RH (H/F)
Intégré comme un membre à part entière au sein de l’équipe IT Office et en lien fort avec la RH et l’équipe communication, vous aurez la possibilité d’intervenir sur de nombreux sujets transverses qui vous permettront de découvrir plusieurs aspects liés aux métiers de la communication, de l’évènemen...
Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F
Au sein de cette équipe, avec l’appui de nos outils performants, vous êtes au cœur de nos missions : l’accompagnement de nos clients et de nos collaborateurs. Nous vous accompagnerons sur la technique et le relationnel client afin de vous faire évoluer vers nos nombreuses opportunités professionnell...
ChargÉ De Support Logiciels De ComptabilitÉ (f/h)
Au sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de comptabilité – gestion. Nous recherchons pour le compte de notre client, Intégrateur de Solutions de Gestion, un Chargé de Support Logiciels de Comptabilité H/F. Vous mettez également à ...
Alternance - Chargé de support RH F/H
Dans ce contexte, nous recherchons sur certains de nos sites en France des alternants au sein de l’équipe People Excellence Delivery pour apporter un support au Chargé de support RH (People Excellence Professional) et contribuer à assurer la meilleure « Expérience employé » au sein de l’organisation...
ALTERNANCE - Chargé (e) de support au Développement des Talents F/H
Dans le cadre du projet d'entreprise de TotalEnergies Better Together, le développement, l’épanouissement et l’engagement de chaque collaborateur sont au cœur de la performance avec notamment pour finalités : - d' accompagner le développement professionnel de chaque collaborateur- de gérer le proces...