Description du poste :
La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale.
La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action.
Notre mission : assurer la pleine santé physique, psychologique et économique du monde territorial.
Au sein du Centre de Recouvrement de VILLENEUVE D'ASCQ (59), nous recrutons 1 Chargé.e de recouvrement. Ce recrutement intervient dans le cadre d'un contrat à durée déterminé de 6 mois.
Missions principales :
Assurer l'encaissement et / ou le recouvrement des prestations / cotisations dans le respect des standards qualitatifs et quantitatifs de traitement.
- Recevoir, trier et qualifier les flux entran t s / sortants dans le but de les quantifier et de les orienter vers les équipes appropriées
- Réaliser des opérations de gestion dans le but d'effectuer les encaissements et les remboursements
- Analyser et contrôler les cotisations et / ou les indus dans le but de régulariser les impayés et de gérer les créances
- Renseigner et accompagner ses interlocuteurs (collectivités, adhérents, agences et / ou tiers) dans le but de donner satisfaction à leurs demandes
- Rendre compte de son activité et partager les informations dans le but de favoriser le travail d'équipe
Description du profil :
Profil recherché :
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC à BAC+2 (Compta / Gestion), complétée d'une expérience professionnelle similaire d'au moins 2 ans dans la relation téléphonique à distance, si possible dans un environnement mutualiste ou assurantiel.
A l'aise avec les mécanismes fondamentaux de la comptabilité (comptabilité client, rapprochements bancaires, contrôle des recettes), vous savez exploiter les informations chiffrées avec rigueur et repérer / corriger d'éventuelles anomalies ou erreurs.
Vous appréciez de travailler en équipe mais aussi d'être autonome sur votre mission.
Votre bon relationnel et notamment votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés, ainsi que vos qualités organisationnelles, votre rigueur, et votre sens de la confidentialité, sont des atouts pour réussir à ce poste.
Vous partagez nos valeurs de solidarité et d'égalité, dans un environnement responsable, celui de l'économie sociale et solidaire (ESS), alors rejoignez-nous à la MNT !
Quelques informations complémentaires :
- Temps de travail : 37h30 par semaine, du lundi au vendredi
- Rémunération sur 12 mois - 25K844,53
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ (60% pris en charge par l'employeur).
Vous avez la possibilité d'adhérer à la mutuelle de l'entreprise.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail.
La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnel
Chargé de recouvrement H/F
Après une période d'intégration en bonne et due forme et une fois familiarisé avec votre nouvel environnement de travail, vous gérez au quotidien le suivi des paiements des clients de plusieurs sociétés du Groupe dont ceux de notre régie publicitaire La Voix Médias. En cas de contentieux, vous récol...
Chargé de recouvrement (H/F)
Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques - Inventorier des documents et pièces de référence - Classer des documents et pièces de référence - Réaliser des opérations de suivi des paiements - Arrêter les termes d'un contrat - Veiller à la sécurité juridique d'...
Chargé de Recouvrement Bilingue Espagnol H/F
Votre capacité à gérer des litiges et votre aptitude à la négociation vous permettront de réussir à ce poste. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 16 bureaux en France. Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pare...
Chargé de relation client et recouvrement
Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à : </p><p>Relation client - 50% du temps : </p><p>- Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des clients et des partenaires (téléphone, mail, courr...
Chargé(e) de Recouvrement H/F (CDI)
Entreprise : Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 20...
Chargé de recouvrement H/F
Après une période d'intégration en bonne et due forme et une fois familiarisé avec votre nouvel environnement de travail, vous gérez au quotidien le suivi des paiements des clients de plusieurs sociétés du Groupe dont ceux de notre régie publicitaire La Voix Médias. En cas de contentieux, vous récol...
ChargÉ De Recouvrement B To B H/f
Doté de solides connaissances en recouvrement, vous maîtrisez la gestion d'un portefeuille clients, le suivi des encaissements, l'outil informatique, et les techniques inhérentes au métier. Notre agence Camo Emploi de Lille recrute pour son client, spécialisé dans la location de matériels, un. CHARG...
Chargé(e) de Recouvrement
Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023. En tant q...
Charge De Recouvrement H/f - Lille (59)
Au sein du service recouvrement, vous serez amené à :. Négocier avec clients afin de régulariser leur situation. Proposer des solutions adaptées aux clients. Vous vous reconnaissez dans cette présentation ? N’attendez plus et postulez à cette annonce. ...
Chargé de recouvrement H/F
Le Groupe est aujourd'hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (Ehpad), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 000 établissements e...