RECEPTIONNISTE DE NUIT
Description de l'entreprise
La feuille de route Adagio pour vous faire grandir
Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !
Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective , riche en émotions et succès.
Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.
Rejoindre Adagio, c’est l’assurance d’intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs.
Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio .
Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d’Adagio mais également d’Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.
Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio !
Description du poste
Relation et satisfaction Client
Vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes. Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients sur votre shift de nuit. Vous garantissez le calme et la sécurité de la résidence.
Gestion administrative et financière
Vous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.
Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l’arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.
Résultats économiques et Développement Commercial
Vous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez
de façon proactive au développement de sa notoriété.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts.
Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts.
Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client.
Vous appréciez de travailler en équipe et aimez réaliser différents projets.
Vous maitrisez parfaitement l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, la maitrise d’une autre langue serait un plus.
Rejoignez-nous !
Qualifications
BAC / BTS
Réceptionniste de nuit (H/F)
Si vous vous reconnaissez dans la plupart de ces descriptions alors nous attendons votre candidature avec impatience !Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore…En quelques mots, The Ascott Limited c’est :- Un groupe singapourien leader international en matière d’hébergement- Le secteur ...
Réceptionniste de Nuit F/H
Avec plus de 30 ans d'expérience, Terlia s’est forgée une solide réputation dans l’accompagnement des propriétaires hôteliers indépendants. Cette évolution lui permet aujourd’hui de conjuguer un savoir-faire historique dans les m&eacu...
Réceptionniste de nuit H/F
Le/La réceptionniste de nuit est responsable de l’accueil les clients et répond à ses demandes : check in (arrivée), check out (départ), facturation, délogement, informations, demandes particulières, service de conciergerie. L’Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quarti...
réceptionniste de nuit hôtel h/f - H/F
Chacun des six étages de l’Hôtel Littéraire Le Swann est dédié à un lieu mythique décrit dans le roman de Marcel Proust : vous voyagerez ainsi de Combray à Balbec, du salon des Verdurin à l’élégant Faubourg Saint...
Receptionniste De Nuit H/f
Vérifier toutes les opérations effectuées dans la journée, que ce soit en cartes de crédit, chèques, espèces au niveau de la réception mais également des autres départements. Contrôler le nombre de chambres restantes afin de déterminer s’il y aura des délogements. Informer le client sur les conditio...
Réceptionniste polyvalent(e) de nuit H/F
Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l’accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes, . Participation à la mise en place du p...
Réceptionniste de Nuit
Vous serez le/la garant(e) de la qualité de service la nuit et serez apte à répondre à différents types de demandes réception, housekeeping et technique. Nous recherchons un/une Réceptionniste de Nuit pour l’hôtel Hyatt Place de Paris Charles de Gaulle :. Vous vous presentez comme un/une interlocute...
Réceptionniste de Nuit F/H
Veiller à la sécurité des biens et des personnes en s’assurant plusieurs fois par nuit de la fermeture de tous les accès de l’hôtel et en effectuant des rondes ;. Chez nous, il y en a pour tous les goûts ! Nous sommes un groupe hôtelier d&eac...
Réceptionniste de nuit (H/F)
Vous aurez également pour missions d'informer notre clientèle sur les programmes de fidélité Marriott Bonvoy et les points de vente de l'établissement mais également d'attiser la curiosité culturelle de nos clients en leur parlant de nos initiatives : notre programme Unlock Art, nos photos, nos prod...
Réceptionniste de Nuit H/F (Night Auditor)
L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs. En notre qualit...