Destination Manager

Destination manager

Participez au lancement d’une start-up prometteuse !

Projet Travel Shaper

The Smart Travel App for Passionate People

Notre mission est de rendre inoubliable chaque voyage, en mettant les passions au cœur de votre expérience.

En alliant l’intelligence artificielle de pointe à notre expertise humaine, nous créons un compagnon de voyage inégalé.

Nous visons à enrichir chaque aventure avec des expériences authentiques et immersives, guidées par une connaissance approfondie et une technologie avant-gardiste.

Long story short, Travel Shaper c'est une Smart App "one-stop shop" qui combine intelligence artificielle et expertise humaine locale pour mettre en relation les bonnes expériences de voyage (hébergements, activités, restaurants, transports.

avec les bons voyageurs.

Nous sommes basés à Lisbonne, avec des bureaux à Paris et une antenne à Valencia!

Description du poste :

Voici une opportunité passionnante de contribuer à la création d'expériences touristiques différenciantes et de participer à la croissance d'une entreprise dans un secteur dynamique et en constante évolution.

Le rôle du Destination Manager est d’assurer le lancement et le développement de destinations de voyage chez Travel Shaper.

Sa mission est double :

• Production : Assurer la création et le développement de la production en créant et gérant une offre touristique innovante et authentique
• Customer Success Management : Assurer un support continu aux clients pour les conseillers sur leur destination de voyage ou sur l’utilisation de l’App, comprendre leurs besoins et mettre en œuvre les actions nécessaires pour concrétiser des ventes.

Ce rôle complet et polyvalent à la croisée du Marketing, du Commercial et de la Tech exige une bonne compréhension du marché du tourisme, ainsi que des compétences en gestion de projet et en développement commercial.

Responsabilités :

• Analyse de marché : Effectuer des études de marché pour identifier les tendances émergentes, les besoins des clients et les opportunités de croissance dans le secteur touristique.
• Développement de produits novateurs : Identifier les fournisseurs, les partenaires et les prestataires de services pour développer des produits touristiques différentiants en négociant les tarifs, les conditions d’annulation, les conditions de paiement et en assurant la qualité des prestations.
• Conception de produits : Concevoir des offres touristiques attractives en fonction des résultats des analyses de marché, en tenant compte des besoins et des désirs des clients potentiels pour maximiser les opportunités de vente.
• Gestion de projet : Gérer l'ensemble du cycle de vie des produits touristiques, de la conception à la mise en œuvre, en respectant les délais et les budgets établis.
• Gestion des relations fournisseurs : Entretenir des relations efficaces avec les partenaires commerciaux et les fournisseurs pour garantir des collaborations fructueuses.
• Accompagnement des clients dans la prise en main de l’outil et dans le conseil destination
• Surveillance et analyse des performances : Suivre et analyser les performances des produits touristiques, en identifiant les domaines d'amélioration et en proposant des solutions pour optimiser les résultats.

Qualifications requises :

• Tu as une expérience préalable dans le secteur du tourisme, de préférence dans un rôle de gestion de produit.
• Tu as de bonnes compétences en communication, en techniques de ventes et en négociation.
• Tu sais travailler efficacement en équipe et de manière autonome Tu maîtrises les principaux outils informatiques (Pack office dont Excel, Notion, Slack, etc)
• Sens de l'initiative, Esprit entrepreneurial et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution font partie de tes qualiyés
• Tu maîtrises le français et l'anglais, autres langues un atout.
• Si tu es passionné.e de sports, culture, musique et voyages c’est un gros plus!

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre équipe, tu auras une place aux premières loges dans une start-up passionnante à croissance rapide. Tu travailleras dans un environnement stimulant où la créativité et l'innovation sont valorisées.

Tu auras l'opportunité de développer tes compétences en gestion de contenu et en marketing digital, tout en contribuant directement au succès de nos campagnes marketing.

Travel Shaper est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et de promouvoir des talents divers, sans discrimination.

Process d’entretien

• 1 pré-entretien en visio avec la Directrice commerciale et sourcing
• 1 cas pratique à préparer chez soi et à présenter à la team Sales
• 45 mn d’entretien en visio avec la team Travel Shaper
• Rencontre physique à Paris

Lieu :

Bureau à Paris Saint-Lazare