ASSISTANT RELATIONSHIP MANAGER - H/F

Au sein du SCII, vous serez rattaché(e) spécifiquement à l'équipe de Relationship Managers. Cette équipe interagit avec les banques centrales étrangères et les organismes internationaux sur les produits de change, de taux et d'or, de conservation de titres, espèces et or.

En collaboration avec les Relationship Managers, vous devrez :

• interagir quotidiennement avec les clients, en anglais et en français, sur des sujets liés aux instruments utilisés par ceux-ci,
• développer des échanges fréquents avec de nombreuses Directions de la Banque de France afin d’assurer un bon suivi de la relation clientèle,
• contribuer au reporting trimestriel au gouvernement de la Banque et à la BCE de l’activité et de l’état des relations commerciales,
• organiser des séminaires de formation pour la clientèle,
• rédiger des notes clientèles pour les déplacements et visites,
• préparer des réunions sur l’activité de clients à destination de la hiérarchie,
• mettre à jour de la base de données client (CRM) afin de faciliter son exploitation pour les travaux de l’équipe.

Formation recherchée :

Master en finance

Compétences :

• Connaissance des opérations de marché ou capacité à les acquérir
• Maîtrise du pack Office
• Très bon niveau en anglais, à l’écrit et à l’oral
• Une première expérience à l'international serait un atout

Qualités :

• Fort goût pour le travail en équipe
• Rigueur
• Bonne capacité à communiquer
• Forte réactivité et autonomie
• Goût pour la pluridisciplinarité

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.

Contactez nos ambassadeurs

La Banque de France est une institution socialement responsable , attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

Vous serez intégré(e) au sein de la Direction Générale de la Stabilité Financière et des Opérations (DGSO).

Celle-ci a pour missions principales la mise en œuvre de la politique monétaire, la conduite des opérations de change, la gestion des réserves de change, le bon fonctionnement des systèmes de paiement et la stabilité financière.

Cette Direction générale exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l’Eurosystème.

La Direction des Marchés (DMA) fait partie de la DGSO. Ses activités regroupent l’ensemble des activités de marchés, depuis les activités de Front office de la salle des marchés de la Banque de France jusqu’au Back office et à la gestion des titres.

Présentation du Service

Le Service de la Clientèle Institutionnelle Internationale (SCII), composé de 20 agents, est un service de la salle des marchés de la Banque de France, chargé de la mise en œuvre de l'offre de solutions d'investissement pour la clientèle institutionnelle Internationale (Reserve Management Services), du suivi macro-financier des pays et institutions clients et de la relation administrative, contractuelle et commerciale avec les clients.

Au sein du SCII, le pôle Relationship Managers est en charge de la qualité de la relation quotidienne avec le client. À cette fin, il est le point d’entrée unique des questions des clients adressées à la Banque de France.